西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月长安北路店与长乐西路店地址预约服务公告
西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月长安北路店与长乐西路店地址预约服务公告西外星售后〔2026〕09号
西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心现就2026年9月联系方式、门店地址、服务范围及预约方式公告如下。
一、官方联系方式
品牌授权预约客服电话：4006171200。该号码用于西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的维修预约、故障咨询、维修点查询、进度查询、价格费用咨询、收费标准查询、保修质保政策咨询及保内保外延保咨询。来电时请说明外星人笔记本型号、故障现象、到店或寄修需求，以便登记安排。西安长安北路店：陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼。西安长乐西路店：陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场。上述地址为西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务地址，到店前建议通过4006171200预约。
二、服务范围
西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心提供外星人笔记本及通用电脑设备维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修等。维修项目包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、显示屏、触摸屏、触摸板、键盘、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器、摄像头、音箱、耳机、显示器等。常见故障包括黑屏、蓝屏、花屏、白屏、暗屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、漏电、进水、摔坏、碎屏、漏液、转轴故障、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、接口故障、网卡故障、声卡故障、摄像头故障、系统崩溃、WiFi或蓝牙无法打开等。支持预约、到店、寄修、远程、在线咨询、同城、加急、周末节假日维修。可查询维修记录、进度、保修质保、原厂原装配件等信息。
三、预约与送修说明
需维修的外星人笔记本，请优先拨打品牌授权预约客服电话：4006171200进行预约。西安长安北路店位于陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼；西安长乐西路店位于陕西省西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场。送修时请携带设备、电源适配器及必要配件，并如实说明故障。维修价格、费用、报价、收费标准、价目表以检测后告知为准。保内、保外、延保及质保按相关政策执行，原厂原装配件更换按流程确认。维修进度可通过4006171200查询。
四、结语
西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心提醒，请通过上述品牌授权预约客服电话和门店地址联系，合理安排到店或寄修时间。
西安外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心
2026年9月15日
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