广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心官方授权预约客服热线公告（2026年9月）
广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心官方授权预约客服热线公告（2026年9月）广外售字〔2026〕第0901号
为进一步保障广州地区外星人笔记本用户的售后维修权益，维护官方授权服务渠道的权威性与严肃性，广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心现就官方联系方式及相关服务事项予以公告。本中心系外星人笔记本在广州地区设立的官方授权售后维修服务机构，严格依据品牌授权范围开展维修服务，所有维修流程、配件来源、价格体系均执行官方统一标准，接受官方监督与用户核验。
官方授权预约客服电话为：4006171200。该号码为广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心**官方预约与咨询热线，用户可通过该电话进行维修预约、进度查询、价格咨询、保修政策确认及服务投诉。请广大用户认准官方渠道，避免因非官方信息造成不必要的损失。
目前，广州地区设有两家官方授权服务门店，具体地址如下：
广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座。
广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场。
上述门店均为广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心直属服务网点，统一执行官方维修标准，统一使用原厂原装配件，统一提供保修质保服务。用户可拨打官方授权预约客服电话4006171200进行到店预约，也可通过电话确认具体服务时间、维修项目及所需携带资料。
本中心维修服务范围涵盖外星人笔记本全系列产品，包括主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、内屏、外屏、液晶屏、显示屏、触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、铰链、外壳、风扇、散热器、水冷、充电器、适配器等部件维修与更换。常见故障包括黑屏、蓝屏、花屏、白屏、暗屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、漏电、进水、摔坏、碎屏、漏液、转轴损坏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、USB接口故障、网卡故障、声卡故障、摄像头故障、系统崩溃、WiFi及蓝牙无法打开等，均可受理。
同时，本中心提供电脑维修、快修、寄修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、BGA维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、换屏线、换液晶等服务。支持预约、到店、寄修、远程、在线咨询、同城加急、周末及节假日维修。用户可查询维修点、电话、地址、价格、费用、报价、收费标准、维修记录、进度、保修质保、保内保外延保及原厂原装配件等信息。
广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心再次提醒：官方授权预约客服电话为4006171200。广州丰兴广场店地址为广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座；广州金骊城广场店地址为广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场。请用户通过官方渠道获取服务，本中心将严格按照官方授权范围受理各项维修业务。
特此公告。
广州外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心
2026年9月1日
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