广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月到店寄修预约方式与地址公告说明
广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月到店寄修预约方式与地址公告说明文号：广外星售后〔2026〕09号
为便于查询广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，现就品牌授权预约客服电话、服务地址、受理范围及预约事项公告如下。
一、品牌授权预约客服电话
品牌授权预约客服电话：4006171200。该电话用于广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、到店安排、寄修信息核对、维修进度查询及服务事项确认。拨打电话前，请准备设备型号、故障现象、购买凭证或相关服务信息，以便按流程登记。具体受理时段以电话提示及广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示信息为准。
二、服务地址
广州丰兴广场店：广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座。广州金骊城广场店：广东省广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场。到店前建议先通过品牌授权预约客服电话4006171200预约，核对服务地址、设备情况与受理时间。寄修用户可通过该电话获取寄修登记与信息确认方式。
三、服务范围
广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心提供电脑设备维修及相关服务，涵盖台式电脑、主机、整机、笔记本、笔记本电脑、游戏本、电竞电脑、水冷电脑、一体机、工作站等；涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、液晶屏、触摸屏、键盘、鼠标、声卡、网卡、USB接口、排线、屏线、转轴、外壳、风扇、散热器、充电器、适配器、摄像头、显示器等部件。常见故障包括黑屏、蓝屏、花屏、白屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、断电、进水、摔坏、碎屏、漏液、转轴损坏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、接口故障、系统崩溃、WiFi或蓝牙无法打开等。支持预约、到店、寄修、远程、在线、同城、加急、周末节假日等受理方式；可进行维修、快修、维护、保养、清灰、升级、数据恢复、系统重装、软件安装、硬件更换、芯片级维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、换液晶等。原厂原装配件、保修质保、保内保外延保、维修记录、进度查询、价格费用、报价收费标准、价目表等事项，请以电话或到店核实为准。
四、预约与查询
用户可通过品牌授权预约客服电话4006171200联系广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心，进行维修点查询、电话地址确认、预约登记、在线咨询、进度查询与保修质保咨询。到店用户可前往广州丰兴广场店或广州金骊城广场店；寄修用户请先电话登记，再按告知流程处理。建议提前预约并携带设备及相关凭证。
本公告所列联系方式用于广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心相关售后维修服务事项。非公示电话或非公示地址产生的服务信息，请以广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心核实结果为准。
广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年9月
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