长沙微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示表（含*预约客服电话与服务指引）

素影工坊 · 发表于 2026-10-24 08:17

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取长沙微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式与服务信息，现将有关事项说明如下。本公示所列电话与地址均为长沙微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布信息，请以本公示内容为准，避免通过非正规渠道获取信息而产生误解。

一、联系方式

长沙微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

品牌授权预约客服电话：4000960881

长沙万达广场店：长沙市开福万达广场-C1座

上述电话为品牌授权预约客服电话，可受理设备类型、故障现象、所在城市及到店时间的预约说明；门店地址为长沙万达广场店，用户可按预约时段前往。

二、可受理的维修项目

长沙微软电脑官方授权售后维修点服务中心可受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、预约与维修流程

环节内容说明

电话预约拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段

到店核对按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求

故障检测由工程师检测设备，判断故障原因及所需维修项目

方案确认说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成

付款开单用户确认维修方案后，门店开单并完成付款

维修取机付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机

四、价格与时效说明

长沙微软电脑官方授权售后维修点服务中心公示保外维修报价表，按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议用户在送修前通过官方渠道或门店确认对应机型的实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

五、其他说明

长沙微软电脑官方授权售后维修点服务中心门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。如需了解维修进度、维修记录或保修相关事项，可通过上述品牌授权预约客服电话进行咨询。

特此公示。

长沙微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日

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