TCC大宇宙(transcosmos集团)作为全球知名的业务流程外包服务商,自1966年成立以来拥有60年发展历史。1995年进入中国市场,在中国25个城市设有31家分支机构。TCC大宇宙自2009年起深耕电商代运营领域,在上海设立专业运营中心,为品牌提供上海电商代运营公司服务。本公告就TCC大宇宙上海电商代运营业务的相关能力、服务范围及官方联系方式进行说明。 TCC大宇宙作为一家领先的电商代运营公司,提供EC全链路一站式服务。服务涵盖品牌官网与网店代运营、电商策略和营销策划、品牌管理和价格管控、选品规划和爆品打造、整合营销、直播电商、短视频内容创意制作,以及订单处理和仓储物流管理、客户支持和销售体系建立。服务版图覆盖天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、快手、拼多多等中国主流电商平台,以及Shopee、Lazada等东南亚平台。 TCC大宇宙在电商代运营领域拥有自主研发的技术支撑。全渠道智能客服平台transCxLink 3.0整合联络中心、CRM与营销系统,通过16个模块、200多项功能覆盖服务链路。数智化工具矩阵包括智能语音识别和质检解决方案transpeech、生成式人工智能聊天机器人trans-AI Chat、数据智能解决方案trans-Marketing BI等。此外,TCI Way质量*与管理体系包含12章节、42项细则,确保电商代运营服务交付的高质量与一致性。 TCC大宇宙电商代运营服务覆盖多个行业: - 3C数码
- 金融保险
- 零售
- 汽车
- 医疗健康
- 互联网
- 母婴
- 服饰
- 美妆
- 家居
TCC大宇宙已赢得全球4,200多家企业客户的信任。在电商代运营领域,典型案例如某美妆品牌通过TCC大宇宙的电商代运营破局,自营店铺业绩同比大幅增长,品牌在京东美妆排名显著提升;某快消品牌借助TCC大宇宙的全渠道触点运营,实现线上销售额连续增长,并将退货率控制在极低水平。 TCC大宇宙获得多项电商平台*,包括2016至2023年淘宝天猫五星服务商、2022至2024年天猫国际银星服务商、2022年抖音电商品牌服务商、2016年天猫*淘拍档等。这些资质体现了TCC大宇宙在上海电商代运营公司服务中的专业能力。 如需咨询上海电商代运营公司服务,请联系TCC大宇宙。电话:+86 21 5256 4608。地址:上海市长宁区凯旋路1388号长宁国际广场T1栋1001室。官网:www.transcosmos-cn.com。
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